POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ECO NÉGOCE

Dernière mise à jour : 26/03/2026

Préambule et Engagements

Consciente de l’importance d’assurer la confidentialité des données, la Société ECO NEGOCE prend des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel. Cette politique a pour objectif de vous informer sur les mesures pratiques prises par ECO NEGOCE, en tant que Responsable de Traitement, afin de veiller au respect de votre vie privée. Nous nous engageons à respecter la Loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 06 janvier 1978 modifiée ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679. Afin de maintenir une protection maximale, notre site et ses prestataires (hébergeur, services informatiques) se conforment aux principes désignés dans les textes nationaux et communautaires.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société ECO NEGOCE, située au 188-190 Avenue Jean Lolive, 93500 Pantin. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique : contact@econegoce.com.

2. Nature des données collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. Ces données incluent :

• Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de vous recontacter et de traiter vos demandes spécifiques.
• Données relatives au compte client : Nom, prénom, e-mail, téléphone et mot de passe, collectés pour la création, la gestion du compte et l'accès sécurisé à nos services.
• Données relatives aux commandes et livraisons : Nom, prénom, téléphone, adresse de facturation et de livraison (y compris pour les clients finaux). Ces données sont indispensables au traitement des commandes, à la livraison, à la facturation ainsi qu'au respect de nos obligations fiscales et comptables.
• Données de navigation et de panier : Préférence de langue, session de connexion et contenu du panier d’achat. Ces informations assurent la performance technique du site et vous permettent de retrouver votre panier pour finaliser une commande ultérieurement.

Nous précisons que nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires ou de profilage. La transmission de certaines de ces données est une exigence nécessaire à l’accomplissement de la vente de nos produits.

3. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies de fonctionnalité indispensables, qui font l’objet d’une politique de protection spécifique. Ces cookies permettent le maintien de votre session utilisateur, la conservation du panier et la mémorisation de vos préférences (langue, affichage). Étant strictement nécessaires au service, ils ne requièrent pas de consentement préalable. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

4. Bases juridiques et Durées de conservation

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat (Art. 6-1-b du RGPD), l'intérêt légitime de la société (Art. 6-1-f) ou le respect d'obligations légales (Art. 6-1-c).

• Données d'identification et de navigation : Conservées jusqu’à la réalisation de l’intérêt légitime ou pendant 3 ans après le dernier contact avec un prospect.
• Données liées au compte et à l'exécution contractuelle : Conservées pendant 5 ans après la fin du contrat, conformément au délai de prescription de droit commun (Article 2224 du Code civil).
• Données de commandes : Conservées pendant 10 ans pour répondre aux obligations légales (Article L.123-22 du Code de commerce).
• Cookies de session : Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

5. Partage, Sécurité et Transferts

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont stockées sur les serveurs de la Société IONOS SARL au sein de l’infrastructure d’ECO NEGOCE. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (logistique, technique) uniquement pour l’exécution des finalités décrites ci-dessus ou aux autorités si la loi l’exige. Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne, sauf si des clauses contractuelles types sont signées pour garantir un niveau de protection adéquat. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, opposition et portabilité. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous devez adresser une demande accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé par e-mail à contact@econegoce.com ou par courrier postal à : ECO NEGOCE, 188-190 Avenue Jean Lolive, 93500 Pantin. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75334 Paris).

7. Évolutions

Cette politique peut évoluer en fonction du contexte légal ou des avis rendus par la CNIL et le CEPD. En cas de modification, nous vous en informerons conformément aux prescriptions légales et publierons une copie mise à jour sur nos plateformes.